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殡葬资讯bzzx
殡葬清洁生产

殡葬清洁生产

把殡葬业作为一个生产过程来认识,有助于运用生产过程的原则和规律来从事殡葬业的经营服务。不仅如此,我们的“生产”对象是遗体,而他们大多数是病死的,这就有一个严格的卫生要求。千万不能使殡仪馆成为“不干不净”的地方,更不能成为疾病的传染源。客观上,由于病死的遗体在殡仪馆高度集中,如果处理不当,就会产生隐患。人们不愿到殡仪馆来,自然有观念上的原因,但又有恐怕不卫生的原因。从生产过程来讲,殡葬企业就有一个清...
重庆石桥铺殡仪馆谈谈殡葬科技文化的含义

重庆石桥铺殡仪馆谈谈殡葬科技文化的含义

科技文化,即科学技术文化,是人们对科学技术的意识、把握及其运用状况的总称。意识,是人们对科学技术的价值观体系,是对科学原理、科学技术知识的看法、认识,如重视不重视;把握是指对科学原理和技术掌握及其实际操作应用能力,包括熟悉程度、认识深度、先进程度;运用是指运用的广泛性,有效性,如工艺方法的先进性,取得成果的多少以及推进其进步的进取性。殡葬科技文化,是科技文化的一个特殊领域,它是殡葬工作者在殡葬服...
殡葬消费文化在丧葬消费品上的表现

殡葬消费文化在丧葬消费品上的表现

殡葬消费品是殡葬消费文化的物化形态和直接显示,是其重要组成部分。殡葬消费品形式复杂,用途不一,反映出来的文化水准也大不相同。根据殡葬消费品的用途,可将其分为以下几个大类:1.礼仪消费:中国古代即把葬礼看成是五大礼仪之一(五大礼仪是吉、军、宾、嘉、凶),所以礼仪消费是很受重视的。礼仪消费又可细分为,参加丧礼者对逝者的礼仪消费,如购买花圈、花篮等;参加治丧者对丧属的礼仪消费,如赠送丧礼礼金、物品;丧属对...
石桥铺殡仪馆解析殡葬产品的情感性

石桥铺殡仪馆解析殡葬产品的情感性

殡葬的目的在于安抚逝者,表达生者对逝者的悼念和情感的寄托。殡葬产品的使用价值仅仅表现为生者对逝者的情感寄托。也就是说,研究、开发、生产、购买殡葬产品的根本目的不是为了产品本身的直接使用价值,而是为了表达感情,充当情感寄托的中介物。另外,殡葬服务是一种特殊殡葬产品,包括葬前的遗体收殓、化妆整容、防腐冷冻,到殡仪馆的悼念、火化、公墓安葬和骨灰寄存,以及葬后的公墓维护、骨灰保管等各项服务。殡葬的整个...
殡葬制度文化建设内容

殡葬制度文化建设内容

虽然我国解放以来,推行殡葬改革和殡葬制度建设已经几十年时间,但殡葬制度建设还不够完善、系统。殡葬制度建设应分为国家、殡葬行业、殡葬企事业单位三个层次,各个制定相应的殡葬管理制度体系。各地方在建立殡葬制度过程中,还应从社会殡葬意识的现状来考虑,做决策。例如,某市自 80年代开始殡改,殡葬改革的思想逐步深人人心,但至目前仍然存在着一些不容忽视的情况。据《殡葬文化研究》杂志载:一些县(市)部门领导对殡葬...
重庆石桥铺殡仪馆依据丧属服务期望开展服务

重庆石桥铺殡仪馆依据丧属服务期望开展服务

人们对服务的期望千差万别,它受多种因素的影响,如年龄、性别、性格等,但他们也有很多基本相同的期望。一般来说,殡葬行业的客户的服务期望有:服务过程准确无差错;服务时间适当;价格合理,功能符合需求;服务人员脾气好,耐心解答疑问;服务人员有专业的知识;不只是口头保证,要有实际行动;快速处理意见、投诉;服务人员主动服务;有人正确引导;产品质量可靠;等等。了解到殡葬客户期望以后,就可以根据客户的期望改进或设计服务...
白事服务关怀办理有哪些需要注意?

白事服务关怀办理有哪些需要注意?

白事关怀首要办理白事,许多老人这一生仍是希望自己走的时分可以入土为安的,但是跟着现在环境的破坏,许多当地都已经在实行火葬的方式了,之后在挑选一块墓地为老人安葬,而武汉墓地的挑选中什么重要,当然便是风水了,许多人对于风水学仍是很信任的,信任墓地挑选的好,可以庇佑子孙后代,所以在选墓地的时分有一些忌讳就不得不留意一下了。一般挑选墓地咱们都会各个当地去了解一下,假如墓地的范围比较广泛的话,那么环境...
重庆石桥铺殡仪馆骨灰冷却操作

重庆石桥铺殡仪馆骨灰冷却操作

根据各殡仪馆设备情况不同,殡仪馆配备的骨灰操作台各有不同,主要的作用是对骨灰进行冷却及整理。通常的操作方法为:将收集的骨灰倒入骨灰冷却台(或冷却盘)内,用不锈钢小铲将骨灰轻轻摊开,启动冷却风机,进行下抽风或上抽风冷却骨灰,根据冷却风量及环境温度,设定冷却时间(一般情况下冷却时间约为10min),停止冷却后应检查骨灰温度是否降至摄氏 35℃以下,如符合要求,可进行后续的操作,否则应继续冷却。
安葬礼仪的程序及内容

安葬礼仪的程序及内容

随着社会的发展和文化、科学的进步,经过几十年的殡葬改革,旧时复杂、烦琐的安葬礼仪正走向简单化、标准化、科学化。安葬礼仪的程序及内容主要如下。①主持人宣布骨灰(或遗体)安葬仪式开始。②主持人宣布向xxx同志默哀三分钟,并播放或演奏裒乐。③默哀毕,由一名亲属成员作三到五分钟的简短致辞。④由亲属鞠躬答谢参加葬礼者⑤主持人宣布安葬骨灰(或遗体),将骨灰盒(或遗体)安放到墓穴内预定的位置上。⑥骨灰(或遗体)安葬后,参加葬...
宣传墓地的途径和方法

宣传墓地的途径和方法

(1)广告宣传。通过网络、电视、报刊等不同的媒体形式进行广告宣传,在征得文化名人家属同意的情况下,从文化名人的人生观、价值观以及生前对社会的贡献等角度进行传,使客户在了解文化名人的同时了解墓地管理单位的基本情况。(2)公益宣传。抓住文化名人的闪光点,在有关媒体上进行社会公益宣传。如在植树节前宣传那些曾经为祖国绿化事业作出特殊贡献且安葬在本公墓的文化名人,既宣传了植树绿化的重要性和文化名人的贡献,又...
殡葬服务项目团队

殡葬服务项目团队

根据殡葬服务项目的特殊性,成功的项目团队除了具有一般特征外,还应有目标、职责、氛围和合作等方面的特点。1.明确的目标职责殡葬服务项目团队要建立弹性与刚性结合的管理模式,项目规划阶段就明确了项目的基本目标、宗旨以及基本的规则制度。在项目团队成员的招募阶段就需要明确每个岗位的职责和目标,确定基本的能力素质要求。在项目过程中能有效地整合各个成员的特点,从而最大限度地发挥每个成员的优势。2. 奉献精神...
殡葬服务项目策划的含义

殡葬服务项目策划的含义

殡葬服务项目策划是指殡葬服务机构对新的服务项目(产品)进行构思、评价和设计的过程。它包括提出问题、明确方向、确定目标、分析市场、探索方案、论证比较、选优决策和方案实施等基本步骤和环节。服务项目的构思和评价是在深人研究市场和竞争态势的条件,理性地选择那些具有市场潜力的项目,作为殡葬服务机构开发的对象。通过服务项目的构思及评价能使殡葬服务机构的资源与市场机会得到合理的匹配,避免浪费资源的徒劳开发,以...