一是事前准备。由相关专业人员按计划分别对殡葬机构的各种服务设施设备进行检查,防止在紧急状态下由于设施设备问题影响殡葬应急管理的实施。
二是事中处理。由于突发公共事件发生期间,遗体数量较大,家属情绪不稳定,因而要防止因个别疏忽等致使事件扩大,从而增加突发公共事件的处置难度。对于不能及时处理的遗体,要在防腐消毒环节上下功夫,避免出现因遗体腐烂、膨胀等现象造成新的问题;对于已经确定要处置的遗体,要注意整容工作,以更好地抚平家属的心理创伤;对于传染病死亡的遗体,要注意安全防范,防止因处置不当造成感染。殡葬机构要统筹兼顾,正确处理好日常业务与应急处置工作的关系。在接受殡葬应急处置任务的第一时间对日常业务作出调整,避免因应急反应而影响日常业务工作。
遗体存放设备应达到一定规模且具有良好的空间和必备的物品。特殊遗体要采取特殊的处置方法,同时配备摄录像设备,做好影像存档资料。遗体告别场所、火化设施要确保完好,确需外运遗体的应得到上级批准。要注意对遗体现场保护,遗体存放场所在善后处理的全过程中应由公安部门24小时保障,严防遇难者家属的过激行为。