重庆石桥铺殡仪馆

殡葬服务机构大多是政府兴办的，是政府提供殡葬服务的窗口，事关政府形象。弘扬职业精神，恪守职业道德，搭建优质服务平台，树立良好的行业形象责无旁贷。殡葬服务机构要以公众满意为最终目标，在多年积累的管理和服务经验的基础上，进一步加强人才队伍建设、行业作风建设和制度建设，优化服务环境、服务程序和服务行为，努力打造优质、便民、诚信、文明的服务窗口，为促进行业整体服务水平的提高发挥示范作用。
殡葬服务既是对逝者的服务，更是对生者的服务;既要给逝者尊严，更要给生者慰藉。建设阳光殡葬，就是以公众满意为标准，提高殡葬服务质量，增加殡葬服务诚信度。要牢固树立“客户至上”的服务理念，始终把维护公众合法殡葬权益，满足公众合理殡葬需求，尊重公众人格尊严放在突出位置，不断拓展服务项目，丰富服务内容，创新服务方式，提高服务质量，更好地满足公众多层次、个性化殡葬需求。要全面落实殡葬服务项目、收费标准、服务内容、服务程序、服务承诺、服务监督“六公开”制度，切实加强队伍建设和行风示范窗口建设，加强业务培训，完善绩效考核，实现规范、文明、诚信、优质服务，增加社会认同感和满意度。
殡葬服务机构要完善服务机制，提高服务能力。殡葬服务机构在市场经济规范下运作，只有不断提高服务档次，优化服务环境，才能满足不同层次的消费需求。