重庆石桥铺殡仪馆

(1)心理抚慰形式 心理抚慰最常见的形式是面对面抚慰、电话抚慰、网络抚慰。
①面对面抚慰，面对面抚慰是开展心理抚慰的主要形式，抚慰者要及时、详细、全面、准确地了解抚慰对象的心理和身体状况，有针对性地实施倾听、解释、疏导和具体抚慰。
②电话抚慰，电话抚慰是指对处于紧急心理障碍、精神崩溃或有自杀企图的抚慰对象，通过拨通专用电话,向抚慰者求援，这种方式具有快速、方便经和名等优点。亲朋好友也可以通过电话对丧亲者进行心理抚慰。
③网络抚慰、网络抚慰是指利用现代网络技术，通过网上聊天、发送电子邮件、视频对话等进行的心理抚慰。
(2)心理抚慰技术在进行心理抚慰时，可根据不同情况，灵活把握使用心理抚慰技术，主要有以下三方面。
①沟通，良好的沟通是开展抚慰工作的基础和保证，沟通时注意聆听，少用专业术语，多用通俗易懂的语言交谈，利用可能的机会提升慰对象的内省与②关怀与支持。多关怀，多给予精神上的支持，在初始阶段，由于抚慰对象比较焦虐，痛苦。首先要稳定其情绪。这时可通过暗示、保证、疏导、转移注意力等手段减轻抚慰对象的③危机干预。危机干预技术又称解决问题的技术，主要目的之一是让当事者学会应对困难和挫折，帮助当事者正视危机，学习应对方法，并在日常生活中为其提供可能的帮助。②关怀与支持。多关怀，多给予精神上的支持，在初始阶段，由于抚慰对象比较焦虐，痛苦。首先要稳定其情绪。这时可通过暗示、保证、疏导、转移注意力等手段减轻抚慰对象的③危机干预。危机干预技术又称解决问题的技术，主要目的之一是让当事者学会应对困难和挫折，帮助当事者正视危机，学习应对方法，并在日常生活中为其提供可能的帮助。危机。 (3)心理抚慰步骤心理抚慰步骤包括心理问题评估、制订计划、心理干预和解决 ①心理问题评估。在抚慰初期，抚慰者应全面了解和评估抚慰对象的主要心理问题、持续时间、诱因、寻求帮助的动机，并与其建立良好的沟通合作关系。制订计划。针对具体问题、目标和目前抚对象的心理危机水平，制订可行的心理抚慰计划。心理干预。心理干预是处理心理危机的最重要阶段，绝大多数的心理危机者缺乏应对、处理和解决问题的能力，需要外界干预，在外力的帮助下使其开始新生活。④解决危机。运用心理服务技术解决危机。自我感知能力，