(1)培养职业情感,提高职业认同感,殡仪服务工作不仅能让逝者有尊严地走,还能给家属以安心和慰藉,无论对生者还是逝者而言都很重要,可以说殡仪服务人员是在人生终点站送行的天使。殡仪服务人员要克服自卑心理,提高职业认同感和职业自豪感。(2)加强殡仪宣传,提高从业者的地位政府和殡仪行业及单位也要加强宣传,主流媒体要利用清明节、国家公祭日、烈士公祭日等重要日期宣传殡仪,与社区开展联谊,在特定的时间举办殡仪馆开放日活动等,定期将殡仪馆向社会开放,展示殡仪行业的最新发展和规范服务内容、服务人员的工作内容与敬业的工作态度等,提高从业者的地位。
(3)提升职业自豪感加强生死教育及生命文化教育,把殡仪作为生命文化活动,不能把殡仪看作是处理遗体的一种活动,否则只能看到服务的对象就是遗体和骨灰,完全忽略了家属的情感及文化需求,无法认识到殡葬职工所肩负的生命教育和生命传承的使命。殡葬服务人员是生命礼仪师,给逝者以尊严,礼赞所有的生命。