殡葬服务机构经营决策的内容

1.战略决策

是指事关殡葬服务机构未来发展全局性、长期性的重大决策。这些决策表现为殡葬服务机构发展规划与远景目标、搬迁基建规划、争创等级资葬服务机构的实施意见等。这些决策旨在提高殡葬服务机构的经营效能。使其经营活动能与外部环境的变化保持协调。这种决策一般由殡葬服务机构的领导层决定。

2.管理决策

是指为实施战略决策，在人、财、物等方面作出的战术性决策。如《殡仪职工服务规范》、《管理人员职责规范》、《殡仪馆文明服务规范》等，旨在提高殡仪馆的管理效能，以实现其内部各个环节的高度协调。管理决策具有指令性、定量性的特点，一般由中层管理层次作出，经殡葬脑务机构的领导批准后实施。

3.业务决策

是指日常经营管理活动中旨在提高工作效率和服务质量的决策，多由基层管理者作出。三个层次的决策之间没有绝对的界限，制定决策的各级管理层次也不是不可逾越的。为了使决策能为广大干部和职工所接受，也为了集思广益，保证决策的质量，在各层次制定决策时，都应广泛征求意见。各管理层次在重点抓好本层次决策的同时，三个层次的决策者都应或多或少的参加相邻层次的决策。